Inspecteur Fraude (Région Anvers)

Au sein d'AXA et du département Claims Control Services, nous nous occupons de toutes les inspections nécessaires dans le cadre des assurances BOAR. Nous sommes actuellement à la recherche d'un enquêteur privé pour la région d'Anvers.

Tes tâches au quotidien :

• Tu recherches et analyses les causes, les circonstances et les faits pertinents d'un sinistre.
• Tu prends position et juges des affaires complexes et importantes, parfois dans des conditions difficiles.
• Tu détectes la fraude à l'aide de reconstitutions, de confrontations et/ou de déclarations écrites.
• Dans le nouveau cadre légal, tu rédiges un rapport sur les résultats de ton enquête pour le gestionnaire de sinistres afin que nos clients soient indemnisés rapidement et correctement.
• Tu veilles à rester informé des évolutions dans ton domaine d'expertise et maintiens tes connaissances à jour pour renforcer ta crédibilité en offrant un service fondé sur des connaissances actualisées.
• Tu contribues au développement du service d'inspection en participant à des groupes de travail et à des projets ; tu élargis continuellement ton réseau professionnel.
• Tu surfes sur la vague de la digitalisation.
• Tu réfléchis au développement et à l'optimisation des processus afin que le service à nos clients reste optimal.

 Les compétences indispensables :

•  Plusieurs années d'expérience dans la gestion de sinistres BOAR 
• Tu feras partie du service interne de détectives privés Nord et es titulaire d'une carte d'identification de détective privé te permettant d'exercer cette fonction, ou tu t'engages à obtenir la license.
• Tu as une aptitude à analyser, planifier et organiser des problèmes.
• De plus, tu peux travailler de manière autonome et disposes d'un bon esprit d'équipe.
• Tu as de bonnes compétences en communication, tu es assertif et orienté vers le client.
• Tu peux travailler de manière autonome et as le sens de l'initiative.
• Tu parles très bien le néerlandais

Les compétences utiles :

• Tu as également une très bonne connaissance du français. On attend également de toi que tu aies de bonnes notions de l'anglais

AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques.