Team Manager Internal Control Life & Health

Binnen de afdeling Life & Health, en meer bepaald in het team Knowledge Center Life & Internal Control, zijn we momenteel op zoek naar een Team Manager Internal Control.

Jouw missie

Als Team Manager Internal Control ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, correcte implementatie, opvolging en continue verbetering van het interne controlesysteem binnen Life & Health. Je bent tegelijk een expert in interne controle, een teamleider en een change agent: je vertrekt vanuit een diepgaande risicoanalyse om controles te ontwerpen, implementeren en moderniseren die onze activiteiten beveiligen.

Je daagt de bestaande werking uit en brengt een nieuwe dynamiek, gebaseerd op een analytische en resultaatgerichte aanpak. Je bent een drijvende kracht achter continue verbetering binnen het team Knowledge Center & Internal Control Life & Health, met een kritische en proactieve blik.

Je stuurt een toegewijd team van 5 personen aan en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de operationele risico’s te beheersen, de naleving van interne procedures te garanderen en de betrouwbaarheid van de processen te waarborgen.

Jouw verantwoordelijkheden :

• Analyseren, identificeren en evalueren van de operationele risico’s verbonden aan de processen binnen Life & Health, in nauwe samenwerking met de andere teams van de afdeling.
• Leiden van eerstelijnscontrolecampagnes, in lijn met de standaarden van AXA Groep en de wettelijke vereisten.
• Moderniseren van controletools en -methodes: innovatieve oplossingen voorstellen en implementeren om efficiëntie, automatisering en traceerbaarheid te versterken.
• Leiden van kwaliteitstesten op kernprocessen van de beheerteams en zorgen voor continue verbetering.
• Formuleren, documenteren en updaten van interne procedures, in lijn met de risicokaart en de noden van het business.
• Concreet actieplannen opstellen om geïdentificeerde tekortkomingen te corrigeren, en deze opvolgen met focus op resultaat.
• Prestatie-indicatoren en dashboards opzetten om de controleactiviteiten te monitoren.
• Rapporten opstellen voor het management en/of audit.
• Een referentierol vervullen in interne controle tegenover interne stakeholders (audit, risk, compliance, commerciële directie, enz.) en externe partijen (auditoren).
• Je team coachen, aansturen en ontwikkelen: medewerkers begeleiden in hun groei, duidelijke doelstellingen formuleren en regelmatige opvolging garanderen. Hen sensibiliseren en opleiden rond de uitdagingen van interne controle.

Jouw vaardigheden :

• Masterdiploma (economie, audit, risicobeheer, enz.)
• Minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (interne controle, audit, risicobeheer), bij voorkeur in de levensverzekeringssector
• Tweetalig FR/NL (mondeling en schriftelijk). Kennis van het Engels is een pluspunt
• Bewezen ervaring in people management
• Uitstekende kennis van principes en referentiekaders van interne controle
• Grondig inzicht in Life & Health-verzekeringsprocessen (productie, schadebeheer)
• Sterke vaardigheden in risicoanalyse, synthese, opstellen van actieplannen en het schrijven van heldere rapporten
• Kritische geest, gericht op continue verbetering en in staat om bestaande processen in vraag te stellen
• Sterke communicatieve en didactische vaardigheden om de business te begeleiden
• Initiatiefnemer, zelfstandig, nauwkeurig en in staat om prioriteiten te stellen
• Vlotte beheersing van bureautools en rapporteringstools (Excel, PowerPoint)
• Interesse in nieuwe technologieën en innovatie