Sales Support (Employee Benefits)

Je maakt deel uit van een team Account Managers & Operational Support Experts (Life) in het departement Customer & Distribution.

In je rol als Sales Support (Employee Benefits), bied je proactieve ondersteuning aan de Account Managers. Je begrijpt hun behoeften, centraliseert relevante informatie en zorgt voor een vlotte doorstroming naar je collega’s, dit alles met als doel de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.

Je dagelijkse taken:

Je bent de sleutelfiguur voor de administratieve ondersteuning van de Account Managers binnen het team.

Dit doe je door o.a.

• Administratieve ondersteuning aanbieden aan Account Managers en fungeren als centraal aanspreekpunt; 

• Offertes en contracten met de nodige nauwkeurigheid opstellen;

• Het uitvoeren van voorafgaande analyses uit om een grondig begrip van de dossiers te waarborgen;

• Klanten en makelaars contacteren om benodigde informatie te verzamelen;

• Het proactief opvolgen van openstaande zaken om tijdige oplossingen te garanderen.

Vereiste soft skills: 

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, met een goede kennis van het Frans.

• Sterke teamgeest en vermogen om samen te werken.

• Flexibel en goed georganiseerd, met de capaciteit om meerdere taken efficiënt uit te voeren.

• Analytisch denken voor probleemoplossing en besluitvorming

Vereiste Hard Skills:

• Expertise in de verzekeringen, idealiter in Employee Benefits.

• Ervaring met het gebruik van diverse digitale tools voor het opstellen en beheren van documenten.

• Nauwkeurig en sterk in het werken met cijfers.

AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.